Beratung
Wir beraten jeden so, wie wir selbst beraten werden möchten: fair, transparent und freundlich. Wir schwatzen niemandem eine teure Brille auf, sondern erfüllen Kundenwünsche. Unser Ziel ist nicht maximaler Profit, sondern maximale Kundenzufriedenheit.
Warum wir das so machen? Weil wir dann sicher sein können, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind und wieder zu uns kommen. Das hat uns erfolgreich gemacht. Jeder zweite Brillenträger in Deutschland kauft seine Brille bei Fielmann.
Optimale Beratung
Die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt. Wir beraten fair, freundlich und kompetent.
© Fielmann bis 31.01.2027
„Der Kunde bist du!“
Wir hören zu. Kundenzufriedenheit ist unser Ziel. Wir beraten so, wie wir Freunde und Familie beraten würden.
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Die Brille ist fertig
Wenn die neue Brille da ist, passen wir sie dem Gesicht optimal an. So stellen wir sicher, dass die Brille perfektes Sehen ermöglicht.
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Perfekter Service
Wir kümmern uns um jede Brille, reinigen sie, richten sie kostenlos und passen sie perfekt an. So sorgen wir für gutes Sehen.
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Kostenloser Service
Schraube locker? Bügel verbogen? Kein Problem. Wir kümmern uns darum. Kleinere Reparaturen sind bei uns kostenlos.
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Termine buchen
Unsere Online-Terminvereinbarung hilft, Wartezeiten zu vermeiden. Natürlich freuen wir uns aber auch über den spontanen Besuch bei uns.
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Kostenloser Sehtest
Wir prüfen die Sehkraft der Augen mit modernster Technologie. Unsere Mitarbeitenden sind perfekt geschulte Experten für gutes Sehen.
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Wir prüfen die Sehkraft
Ein Sehtest bei Fielmann ist kostenlos und geht ganz schnell. Die Augen sollte man am besten einmal pro Jahr überprüfen lassen.
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Kundin beim Sehtest
Im Laufe der Jahre verändert sich das Sehvermögen. Ein Sehtest sorgt für Klarheit. Bei uns ist er natürlich kostenlos.
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Brillenreinigung
Eine Brille sollte immer mit einem Mikrofaser-Putztuch gereinigt werden. Ein Pulli oder T-Shirt ist zum Brille putzen nicht geeignet.
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Größte Auswahl
Angesagte Designer, gefragte Marken und günstige Preise für alle: Wir haben für jedes Gesicht die passende Brille.
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Brillen mit Garantie
Wir garantieren, dass es Brillen nirgendwo günstiger gibt als bei uns. Wir garantieren Zufriedenheit. Jede Reklamation wird anerkannt.
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Fassungsberatung
Wir finden für jedes Gesicht die perfekte Brille. Nirgendwo ist die Auswahl größer, nirgendwo sind die Preise günstiger. Garantiert.
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