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Quartalsbericht

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Bei Fragen steht Ihnen unser Recruiting Service zur Verfügung.

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Ausbildung bei Fielmann

Finden Sie heraus, was den Beruf des Augenoptikers so vielfältig macht, warum der Hörakustiker nicht nur Handwerker, sondern auch Vertrauensperson ist und welche Ausbildungsberufe Fielmann in der Zentrale anbietet. Viel Spaß beim Stöbern.

Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten bei Fielmann:

Ausbildung

Zukunft: Fielmann

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Studium bei Fielmann

Sie haben Lust, Theorie und Praxis zu verbinden und Teil eines Familienunternehmens mit klaren Zielen und überzeugenden Werten zu werden? Dann erfahren Sie mehr über unsere dualen Studiengänge in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, angewandte Informatik und Personalmanagement.

Studium

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Arbeiten bei Fielmann

Sie sind Augenoptiker oder Hörakustiker oder haben Interesse an einer Tätigkeit in unserer Zentrale? Erfahren Sie mehr über Ihre Zukunftsperspektiven in den unterschiedlichen Bereichen und über Fielmann als Arbeitgeber.

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Direkteinstieg

Katrin Carstens

Hamburg.. Als Günther Fielmann am 21. September 1972 sein erstes Optikergeschäft eröffnete, war das in der Branche eine Revolution. In einer Zeit, als Augenoptiker noch weiße Kittel trugen und ihre Brillengestelle in Schubladen unter Verschluss hielten, präsentierte er seine Brillen offen an der Wand und ließ die Kunden selbst entscheiden, was sie probieren wollten. Sein Laden war nicht nur moderner eingerichtet, es gab auch mehr Auswahl und günstigere Preise als bei der Konkurrenz. Brillenreinigung und andere Serviceleistungen bot der findige Geschäftsmann kostenlos an, dazu noch Garantien auf seine Sehhilfen. Nicht alle fanden das damals gut. „Rächer der Bebrillten“ wurde Fielmann damals schnell genannt. Es ist der Beginn einer außergewöhnlichen Unternehmensgeschichte.Fast auf den Tag genau 50 Jahre später steht Marc Fielmann in der vor wenigen Tagen neu eröffneten Niederlassung im Einkaufszentrum Mercado in Hamburg-Ottensen. In dem Verkaufsraum mit viel Licht und Glas gibt es mehr als 2500 Brillenmodelle. Zum Start der Jubiläumswoche mit zahlreichen Aktionen und Angeboten hat der Sohn des Firmengründers und heutige Fielmann-Chef sich zum Mitarbeiten gemeldet. „Wir unterstützen diese Woche mit vielen Kollegen aus der Zentrale an den Standorten“, sagt Fielmann, der sich wie alle anderen ein Namensschild ans Revers gesteckt hat. Die ersten Kunden waren schon vor Geschäftsöffnung um 10 Uhr da, auch weil es zahlreiche Aktionsangebote und Gewinnspiele gibt. „Das neue Ladenkonzept ist viel weitläufiger und transparenter“, sagt der Vorstandschef. Die Modernisierung der insgesamt knapp 1000 Niederlassungen ist eins der großen Themen der nächsten Jahre. „Gerade zum Jubiläum zeigt es, dass Fielmann sich als anpassungsfähig erwiesen hat und sich auf die wandelnden Kundenbedürfnisse einstellt.“&nbsp;Bei der Gründung seines Unternehmens war Günther Fielmann 33 Jahre, genauso alt wie Marc Fielmann heute. Aus dem kleinen Ladengeschäft in Cuxhaven ist der größte Optikerkonzern in Zentraleuropa geworden mit 27 Millionen Kunden in 16 Ländern, 22.000 Beschäftigten und einem Umsatz von knapp zwei Milliarden Euro im vergangenen Jahr. In Deutschland stammt jede zweite Brille von den Hamburgern, die auch Kontaktlinsen und Hörgeräte verkaufen. Fielmann macht etwa 20 Prozent des Branchenumsatzes. In nahezu jeder Stadt gibt es eine Filiale der Augenoptikerkette, in vielen auch mehr – aktuell sind es im Stammland der Kette 612, davon in Hamburg 21. Bei seinem Start als Vorstandschef vor drei Jahren hatte Marc Fielmann mit der Vision 2025 die Ziele des börsenorientierten Unternehmens festgelegt und treibt seitdem die entscheidenden Parameter internationale Expansion und die Digitalisierung voran.&nbsp;Themen, von denen man 1972 keine Vorstellung hatte. Der Personal Computer ist gerade erfunden, das Internet als World Wide Web gab es noch nicht. Als Wort des Jahres wird „aufmüpfig“ gewählt, hat Marc Fielmann bei der Vorbereitung für das Jubiläum herausgefunden. Das passt ganz gut zu seinem Vater – dem Augenoptiker, der mit der Eröffnung seines ersten Geschäfts alles anders machen wollte als die anderen. Die Augenoptik zur Zeit der Gründung war kartellähnlich organisiert. Günther Fielmann koppelte die Preise seiner Brille an die Herstellungskosten, gab sich beim Verkauf mit einer niedrigeren Marge zufrieden und orientierte sich an Kundenbedürfnissen und -wünschen. Das kam gut an. Innerhalb der ersten beiden Jahre eröffnete der gebürtige Schleswig-Holsteiner sechs weitere Filialen. 1981, damals schon mit 49 Niederlassungen, gelang Fielmann der endgültige Durchbruch mit dem „Brillenchic zum Nulltarif“, bei dem gesetzlich Versicherte statt unter zuvor aus acht (mehr oder weniger hässlichen) Kassengestellen aus 90 Brillen mit Hunderten Varianten wählen konnten – auf Rezept. „Wer sich eine teure Brille nicht leisten konnte, trug sozusagen den Nachweis seines niedrigen Einkommens als Sozialprothese auf der Nase“, sagte Günther Fielmann damals und nannte es „Demokratisierung der Brillenmode“. Zufriedenheitsgarantie, Geld-zurück-Garantie – der Selfmade-Mann hatte viele Ideen. Bis heute gehört die Kundenorientierung zur DNA des Unternehmens. 1985 folgte der nächste Coup, der erste Fernsehspot: „Und mein Papi hat keinen Pfennig dazu bezahlt...“, sagte die kleine Julia und machte Fielmann mit einem Schlag bundesweit bekannt. Die Branche schäumte. Spätestens da war klar, dass Fielmann – ausgestattet mit Perfektionismus, Detailverliebtheit, Disziplin und einem ausgeprägten Machtbewusstsein – das Brillengeschäft umgekrempelt hatte. „Der wirtschaftliche Erfolg beruht darauf, dass Günther Fielmann als Erster die Idee hatte, die Kassenbrille salonfähig zu machen und mit mehreren Filialen zu arbeiten“, sagt der Präsident des Zentralverbandes der Augenoptiker und Optometristen, Thomas Truckenbrod. Kritik gab und gibt es immer wieder am Brillenkönig, der als Branchenprimus den Markt maßgeblich bestimmt. Fielmann dehnte das Filialnetz immer weiter aus und übernahm kleinere Optiker. Ein wichtiger neuer Markt wurden für ihn nach der Wiedervereinigung Deutschlands die neuen Bundesländer, wo Fielmann im brandenburgischen Rathenow eine eigene Brillenproduktion aufbaute. Anfang der 2000er kaufte er das Schloss in Plön und baute es zu einer Aus- und Fortbildungseinrichtung um. Als die Krankenkassen die Zuzahlungen für Brillen zurückfuhren und 2004 im Zuge der Gesundheitsreform komplett einstellten, erfand Günther Fielmann die sogenannte Nulltarif-Versicherung. Darüber können Kunden kostenlos eine Brille aus der entsprechenden Kollektion erhalten und sind außerdem versichert. Die Kehrseite: Mit vielen, oft ähnlichen Modellen gilt Fielmann zwar als verlässlich, aber auch als bieder.&nbsp;Schon Mitte der 1990er-Jahre war das Familienunternehmen an die Börse gegangen, um das Wachstum zu beschleunigen. Die Aktie, die mit einem Nennwert von 5 D-Mark startete, wurde zur erfolgreichsten Neuemission des Jahres 1994. Lange stand das Papier solide da. Anleger konnten sich auf stetig steigende Geschäftszahlen und die Dividenden verlassen. Seit Beginn der Corona-Pandemie ist das vorbei. Nach Höchstständen von einst mehr als 70 Euro verlor das Papier nach vielen Aufs und Abs etwa die Hälfte des Werts und notiert aktuell bei etwa 35 Euro. Die Aktiengesellschaft, die zu mehr als 70 Prozent in Familienbesitz ist, leidet zudem unter einem starken Kostendruck, unter anderem durch die Auswirkungen des Ukraine-Kriegs und der Inflation. Es ist jetzt Sache von Firmenerbe Marc Fielmann, das Unternehmen durch die weltwirtschaftlich angespannten Zeiten zu bringen. Seit 2012 arbeitet der Betriebswirt im Brillenkonzern; acht Jahre gemeinsam mit seinem Vater, bis dieser sich Ende 2019 mit 80 Jahren aus dem Vorstand zurückzog und die Firmenleitung an seinen Sohn übergab. „Ich bin über meine Träume hinausgewachsen“, hat Günther Fielmann sein Lebenswerk einmal beschrieben. Der 83-Jährige ist in den vergangenen Jahren nicht mehr öffentlich aufgetreten und gibt keine Interviews mehr. Auch die Verantwortung für seine drei Biohöfe in Schleswig-Holstein hat sein Sohn, inzwischen selbst Vater, übernommen. Die Feierlichkeiten rund um das Jubiläum verfolgt er von seinem Hof in Lütjensee aus.&nbsp;Marc Fielmann ist inzwischen in seiner Rolle als Nachfolger der Branchenlegende Günther Fielmann angekommen. Mit einer Mischung aus Lockerheit, Selbstbewusstsein und Verbindlichkeit drückt der Junior – immer häufiger ohne Krawatte – dem Unternehmen nach und nach seinen Stempel auf. Ob er und wie er die „Aufmüpfigkeit“ und den Gestaltungswillen seines Vaters im Unternehmen weiterentwickeln kann, muss sich zeigen.&nbsp;In Deutschland ist der Markt nahezu gesättigt, die Konkurrenz besonders in den Städten groß. Neben der verstärkten Auslandsexpansion ist es vor allem das digitale Geschäft, das unter Führung der zweiten Generation mit Millionen-Investitionen vorangetrieben wird. Gerade hat der Optikkonzern für 65 Millionen Euro im tschechischen Chomutov einem weiteren Standort mit Brillenproduktion und hochautomatisiertem Verpackungslager investiert. Auch der öffentliche Auftritt hat sich geändert. In Werbespots spielt das eher nüchtern auftretende Unternehmen unter dem Slogan „Stärke zeigen“ mit Witz und Emotionen. Und noch an einem anderen Sakrileg rüttelt der junge Marc Fielmann. Im Abendblatt hatte er angekündigt, dass die Firmenzentrale in Barmbek umgebaut und deshalb geräumt werden müsse. Ob Fielmann letztlich in Hamburg bleibe, hänge von den Verhandlungen mit den Immobilienanbietern ab. Eine Entscheidung soll bis Ende 2022 fallen.&nbsp;Jetzt wird erst mal gefeiert. „Andere Unternehmen machen eine große Party. Wir feiern mit vielen Aktionen und mit unseren Kunden und Kundinnen“, sagt Vorstandschef Marc Fielmann. Es gibt eine Jubiläumskollektion, für die Formen und Farben der 70er-Jahre neu interpretiert wurden. Eine Hommage an die Gründungstage mit Namen wie vor 50 Jahren wie Oliver, Frank oder Claudia. Die Jubiläumswoche läuft gut an. Mit 40.000 verkauften Brillen rechnet Fielmann bundesweit nur am ersten Tag. „Ein neuer Meilenstein, nämlich der Tag mit den meistverkauften Brillen“, sagt Fielmann.&nbsp;Quelle: Hamburger Abendblatt © Hamburger Abendblatt. Text: Hanna-Lotte Mikuteit. Foto:s Rauhe, M. Hernandez, Fielmann AG

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50 Jahre Fielmann: eine Revolution für Brillenträger

Quelle: Hamburger Abendblatt

Ulrich Brockmann

Die Fielmann-Gruppe – der kundenorientierteste Anbieter von Brillen und Hörsystemen – investiert mehr als 65 Millionen € in einen neuen Hightech-Standort mit Brillenproduktion und hochautomatisiertem Fulfillment-Center in Chomutov, Tschechien. Die Bauarbeiten sind im Gange, die Inbetriebnahme ist für 2024 geplant. Mittelfristig wird die Fielmann-Gruppe am Standort 500 neue Arbeitsplätze schaffen. Marc Fielmann, Vorstandsvorsitzender der Fielmann-Gruppe: „Unserer Vision 2025 folgend, ergänzt Chomutov unser führendes Produktions- und Logistik-Netzwerk, auf dem unsere Omnichannel-Plattform basiert. Diese Investition untersetzt nicht nur das starke Wachstum infolge unserer erfolgreichen Expansion, sondern ist auch Teil eines 100-Millionen-€-Investitions-Programms, das die Produktverfügbarkeit, die Lieferzeiten und die Preise für unsere 27 Millionen Kunden neu definiert. Mit dem Ausbau unserer Produktion in Europa stärken wir unsere strategische Unabhängigkeit, verbessern unsere Profitabilität und reduzieren unseren CO2-Ausstoß.“Im tschechischen Chomutov investiert das deutsche Familienunternehmen 65 Millionen € in eine hochmoderne Produktions- und Logistikstätte, die sich über eine Fläche von 37.000 Quadratmetern erstreckt. Die Brillenfertigung in Chomutov verfügt über eine Kapazität von 2,5 Millionen Brillen pro Jahr, die langfristig auf fast 5 Millionen Brillen erweitert werden kann. Das vollautomatische Shuttle-Lager des angeschlossenen Fulfillment-Centers ist auf eine Kapazität von bis zu 8 Millionen Artikeln ausgelegt. Dr. Georg Rau, Vice President Manufacturing &amp; Logistics der Fielmann-Gruppe: „Chomutov ist Teil eines umfangreichen Investitionsprogramms, das unsere Fertigungs- und Logistikkapazitäten erheblich ausweitet und integriert. So werden wir unsere Lieferzeiten, die Liefertreue und die Kostenstruktur für unsere Vertriebskanäle deutlich verbessern. Neben Chomutov errichten wir europaweit neue Fulfillment-Zentren, um das zweistellige Wachstum unseres E-Commerce-Geschäfts zu unterstützen. Darüber hinaus planen wir neue Produktionsstandorte in West- und Südeuropa, wo die Zahl unserer Kunden besonders schnell wächst. Und wir investieren zusätzlich 35 Millionen € in unseren größten Produktions- und Logistik-Standort in Rathenow, um unsere deutschen Kunden noch besser und schneller zu versorgen.“ Chomutov liegt in der nordwestlichen Region Ústecký kraj in der Tschechischen Republik und hat rund 50.000 Einwohner. Der Produktions- und Logistikstandort der Fielmann-Gruppe liegt in unmittelbarer Nähe der Autobahn D7, die Chomutov mit Prag im Süden und mit Chemnitz, Leipzig und Dresden im Norden verbindet. „Wir freuen uns sehr, dass sich eines der weltweit führenden Optikunternehmen dafür entschieden hat, unsere Stadt zu einem bedeutenden Zentrum der Branche zu machen", sagt Marek Hrabáč, Bürgermeister von Chomutov. “Fielmann ist eine der renommiertesten Marken in Europa mit einer 50-jährigen Historie im augenoptischen Markt. Wir sind stolz darauf, einen weiteren Marktführer in die Liste der Unternehmen aufnehmen zu können, die sich für Chomutov entschieden haben. Dies zeigt abermals, dass unsere Stadt aufgrund der hochqualifizierten Arbeitskräfte, der zuverlässigen Infrastruktur und der kooperativen Verwaltung hochattraktiv für führende Unternehmen ist. Wir sind fest davon überzeugt, dass Fielmann und Chomutov gemeinsam eine große Erfolgsgeschichte schreiben werden.” Über die Fielmann-Gruppe:&nbsp; Die Fielmann-Gruppe ist ein börsennotiertes Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg. Über unser Omnichannel-Geschäftsmodell mit digitalen Vertriebskanälen und mehr als 900 Niederlassungen versorgen wir unsere 27 Millionen Kunden in 16 europäischen Ländern mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen. Weitere Informationen:&nbsp; Zur wirtschaftlichen Entwicklung der Fielmann-Gruppe informieren wir am Donnerstag, 25. August 2022 in unserem Halbjahresbericht. Hamburg, 23. August 2022 Fielmann Aktiengesellschaft&nbsp; Der Vorstand

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Hightech-Standort Teil eines 100-Mio.-€-Programms für verbesserte Lieferzeiten, Kosten und CO2-Bilanz

Fielmann-Gruppe investiert 65 Mio. € in neue Produktionsstätte in Chomutov

Die ersten sechs Monate des Jahres 2022 waren geprägt von der anhaltenden Coronavirus-Pandemie sowie den Auswirkungen des Kriegs in der Ukraine. In diesem herausfordernden Umfeld zeigen die Hochrechnungen der Fielmann-Gruppe ein starkes Umsatzwachstum, das dem Wachstumspfad der Vision 2025 entspricht. Marktumfeld im ersten Halbjahr 2022 &nbsp;Im Laufe des ersten Halbjahres führte die andauernde Coronavirus-Pandemie in den meisten unserer Märkte zu anhaltenden Einschränkungen, Rekordwerten im Krankenstand unter den Beschäftigten und einer niedrigen Kundenfrequenz. Diese Situation hielt bis weit ins zweite Quartal an, insbesondere in Deutschland und Österreich. Während sich die Pandemie weiterhin negativ auf unsere Umsätze auswirkte, würdigt die Fielmann-Gruppe den besonderen Einsatz ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Niederlassungen. Um dem Fachkräftemangel in der Augenoptik und Hörakustik zu begegnen, haben wir in mehreren Märkten die Gehälter erhöht und angepasst. Dies führte im ersten Halbjahr 2022 über alle Funktionen hinweg zu einem zusätzlichen Personalaufwand von rund 22 Millionen €. Seit Februar 2022 wirken sich die Folgen des Kriegs in der Ukraine auf unser Geschäft in ganz Europa aus. Die Fielmann-Gruppe agiert abermals als verantwortungsvolles Familienunternehmen: Wir haben allen unseren 269 ukrainischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Arbeitsplatzgarantie ausgesprochen. Dutzende, die ins Ausland geflohen sind, haben Ausbildungs- und Beschäftigungsangebote erhalten. Für alle ukrainischen Geflüchteten führten Fielmann und ZEISS eine dreimonatige Solidaritätsaktion durch: Mehr als 80.000 Ukrainer erhielten in Fielmann-Niederlassungen eine individuell angepasste Brille zum Nulltarif. ZEISS übernahm die Kosten der Brillengläser, Fielmann stellte die Fassungen, die Beratung und den Service. Obwohl unser Geschäft in der Ukraine im ersten Halbjahr monatlich Umsatzeinbußen von bis zu 90 % verzeichnete, unterstützen wir unsere in der Ukraine verbliebenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterhin durch die volle Auszahlung ihrer Gehälter. Zum 30. Juni 2022 haben 35 unserer 36 ukrainischen Niederlassungen bereits wieder geöffnet, viele von ihnen erreichten bereits wieder das Geschäftsniveau von vor der Krise. Geschäftsentwicklung im ersten Halbjahr 2022 &nbsp;2019 haben wir unsere Vision 2025 verkündet, die auf unserer kundenorientierten Unternehmensphilosophie aufbaut und ein durchschnittliches jährliches Umsatzwachstum von +5 % durch die Digitalisierung und Internationalisierung unseres Familienunternehmens anstrebt. Die Fielmann-Gruppe hat dieses Ziel seit 2019 erreicht – trotz Coronavirus-Pandemie und Krieg. Und der Wachstumstrend setzt sich fort: Gemäß der jüngsten Prognose wird der vorläufige Außenumsatz inklusive Mehrwertsteuer und Bestandsveränderungen im ersten Halbjahr 2022 rund 989 Mio. € betragen (+8 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum), der Konzernumsatz rund 851 Millionen € (Vorjahr: 789,6 Millionen €). Während dieses Umsatzwachstum im Einklang mit unserer Vision 2025 steht, war unsere Kostenstruktur im Jahr 2022 auf ein dynamischeres Wachstum ausgelegt. Dadurch wurde unsere Profitabilität überproportional belastet: Für das erste Halbjahr 2022 erwarten wir ein Ergebnis von rund 89 Mio. € (Vorjahr: 96 Mio. €). Dies entspricht einer EBT-Marge von 10,4 %. Mit Blick auf die wesentlichen Warengruppen verzeichnen wir bei Korrektionsbrillen und Hörsystemen im ersten Halbjahr jeweils ein starkes einstelliges Wachstum, während Sonnenbrillen und Kontaktlinsen von der Entwicklung unserer Omnichannel-Plattform profitierten und im Vergleich zum Vorjahr jeweils um deutlich mehr als 20 % wuchsen. Da Kontaktlinsen und Sonnenbrillen jedoch niedrigere Margen aufweisen, wirkte sich der veränderte Produktmix mit rund 13 Millionen € negativ auf den Rohertrag unserer Gruppe aus. Marc Fielmann, CEO der Fielmann-Gruppe: „Dank unserer hervorragenden Leistungen für unsere Kunden und unserer überlegenen Omnichannel-Plattform erzielen wir in einem instabilen Umfeld ein starkes Wachstum. Besonders erfreulich sind unsere Fortschritte im E-Commerce: In den ersten sechs Monaten des Jahres 2022 steigerte die Fielmann-Gruppe die Zahl der europaweit versendeten Pakete auf mehr als 640.000, das sind +31 % Wachstum gegenüber dem Vorjahr.” Ausblick &nbsp;Der Vorstand der Fielmann-Gruppe betrachtet das aktuelle Marktumfeld mit Sorge. Die fortwährende Coronavirus-Pandemie, der andauernde Krieg in der Ukraine, das anhaltend hohe Inflationsniveau und steigende Zinsen belasten das Konsumklima, treiben die Kosteninflation. In diesem Umfeld erwarten wir für das Gesamtjahr eine Entwicklung, die dem in unserem Geschäftsbericht kommunizierten, pessimistischen Szenario entspricht. Wir aktualisieren unsere Prognose für das Geschäftsjahr 2022 auf einen Außenumsatz von rund 2 Milliarden € (Vorjahr: 1,94 Milliarden €), einen Konzernumsatz von etwa 1,8 Milliarden € (Vorjahr: 1,68 Milliarden €) und ein EBT von 190 Millionen € (Vorjahr: 209,7 Millionen €). Um die starke Umsatzentwicklung fortzusetzen und die EBT-Marge gemäß unserer Vision 2025 auf mindestens 16 % zu steigern, ergreift der Vorstand der Fielmann-Gruppe Maßnahmen. Auf unserer Hauptversammlung am 14. Juli 2022 werden wir über unsere strategischen Initiativen berichten, die unsere Profitabilität kurz- und mittelfristig steigern werden. Langfristig bleiben wir optimistisch: In unsicheren Zeiten kaufen die Menschen bei Unternehmen, die exzellenten Service und garantierte Qualität zu besten Preisen bieten – in der Augenoptik ist das die Fielmann-Gruppe. Hamburg, 04. Juli 2022 Fielmann Aktiengesellschaft&nbsp; Der Vorstand

E-Commerce wächst um +31 % zum Vorjahr

Fielmann-Gruppe verzeichnet +8 Prozent Außenumsatz im ersten Halbjahr 2022

<h3>Fielmann stellt Geschäftsbericht 2021 vor</h3>

<h3>„Die Zukunft liegt im Omnichannel.“ Mit dieser Aussage gibt Marc Fielmann, Vorstandsvorsitzender der Fielmann AG, die Richtung vor. Auf dem Weg gemacht haben sich die Hamburger schon vor einigen Jahren und diesen unter die Überschrift „Vision 2025“ gestellt. Während die Implementierung des Online-Sehtests in die digitalen Vertriebskanäle noch auf sich warten lässt, schreitet das internationale Wachstum scheinbar unaufhaltsam voran. Die Pläne für eine Expansion in Richtung Frankreich scheinen nun konkreter zu werden.</h3>&nbsp;Es war ein eher beiläufiger Satz von Marc Fielmann während der Bilanzpressekonferenz. „Nicht zuletzt durch eine Expansion nach Frankreich peilen wir mittelfristig einen Umsatz von 200 Millionen Euro in Westeuropa an.“ Überraschend kommt der Wille Marc Fielmanns nicht, im Nachbarland Fuß zu fassen. Schon seit Vater hatte 2003 erste Gespräche, damals mit GrandVison geführt, anschließend aber war es länger ruhig geworden rund um den westlichen Nachbarn. Jetzt aber scheint wieder Fahrt in das Szenario zu kommen: Mit Italien (2015) und Spanien (2020) gehören schon zwei wichtige Märkte im Westen Europas zum Handlungsfeld der Fielmann-Gruppe, daher war und ist es letztlich nur eine Frage der Zeit, ehe Frankreich als zweitgrößte Wirtschaftsmacht der Europäischen Union (hinter Deutschland) angegangen wird. Ob der westliche Nachbar schon in diesem Jahr die Fielmann- Landkarte ergänzen wird, bleibt jedoch offen. „Wir werden in diesem Jahr voraussichtlich einen weiteren Markt erschließen“, sagte der Vorstandsvorsitzende, ohne dabei konkreter zu werden. Spätestens bis 2025 aber muss Frankreich in Angriff genommen werden, will man die selbst gesetzten ehrgeizigen Ziel in Hamburg erreichen – soviel scheint sicher.Eng verbunden ist dieser Wunsch mit der sogenannten „Vision 2025“ – ein Claim, der nun schon seit geraumer Zeit über dem größten deutschen Filialisten schwebt. Ein Claim, der jährlich aufs Neue mit Leben gefüllt wird und den man nicht müde wird, zu jeder Gelegenheit öffentlichkeitswirksam zu inszenieren. Und so nahm die Vision 2025 auch bei der diesjährigen Bilanzpressekonferenz wieder eine zentrale Rolle ein. Erneut verzichtete man in Hamburg darauf, die (Fach-) Medien persönlich einzuladen und wich einmal mehr auf das in den vergangenen beiden Jahren gelernte Online- Format aus. Ganz passend, ist der digitale Bereich doch einer, den man bei Fielmann in den vergangenen Jahren gezielt befeuert hat und in den kommenden auch immer weiter befeuern wird. Im Gegensatz zu Mister Spex, brillen.de oder Brille24, die von reinen Onlinern zu Ominchannel-Anbietern erwachsen sind (siehe dazu auch DOZ 05/22), geht man bei Fielmann den umgekehrten Weg. Der Grundstein mit dem breit gefächerten stationären Netz wurde schon vor vielen Jahren gelegt und seither kontinuierlich ausgebaut, modernisiert und perfektioniert. Eine Basis, die nun zum Aufbau des Omnichannel-Modells dient. Wobei Aufbau eigentlich wenig korrekt ist, denn aufgebaut ist es bereits, erweitert und perfektioniert wird es indes stetig.

Online-Refraktion „komplexer als vorgestellt“

913 Filialen zählte Fielmann europaweit mit Stichtag 31. Dezember 2021, 27 Millionen Kunden in 16 Ländern. Und all diese Länder (und die, die in Zukunft noch dazukommen werden) sollen bis spätestens Ende 2023 an das Omnichannel-Modell von Fielmann angeschlossen werden. Den großen Rollout in Deutschland startete Fielmann im April des vergangenen Jahres (siehe dazu auch DOZ 06/21). Damals ging die von der Fielmann Ventures konzipierte IOS-App an den Start, die zwei Schlüsseltechnologien vereint: Die 3D- Anprobe („Fielmann Fit“) und die unternehmenseigene Brillenglas- Zentrierungstechnologie („Fielmann Focus“). „Über unsere App können immer mehr Kunden ihre Brille virtuell anprobieren, sie individuell anpassen und kostenlos nach Hause liefern lassen. Die App entwickeln wir kontinuierlich weiter, um die refraktions-und optometrischen Zentrierdaten zu verbessern, die für die Fertigung einer Korrektionsbrille erforderlich sind“, sagte Marc Fielmann. Eigentlich hätte auch der Online- Sehtest schon in die App integriert werden sollen, doch sei das Thema Messtechnologie komplex und „wenn man ganz ehrlich ist auch komplexer, als wir uns das ursprünglich vorgestellt haben“.Allzu weit aber scheint der Weg nicht mehr zu sein bis zum Launch der Online-Refraktion unter dem Namen „Fielmann Vision“: Aktuell befindet sich die Technologie im erweiterten Nutzertest und das ausgegebene Ziel, allen Kunden, auch den neuen, online eine Brille in gleicher Fielmann-Qualität wie im stationären Geschäft bieten zu können, rückt näher. Mehr als 15 Millionen Euro haben die Hamburger bislang in die Entwicklung und Forschung investiert, 25 Patente direkt oder indirekt angemeldet. Und auf das neueste Baby, das Fielmann zusammen mit dem Augmented- Reality-Spezialisten FittingBox S.A. – an dem man seit 2018 einen Anteil von rund 20 Prozent hält – ist man besonders stolz: Unter dem Namen „Frame Removal“ können Kundinnen und Kunden ihre Brille jetzt online anprobieren, ohne dabei ihre alte Brille abzusetzen. „Besonders für stark Fehlsichtige, die rund 20 Prozent unserer Kunden ausmachen, ist diese Funktion interessant, da sie sonst bei der Anprobe meist nur wenig erkennen können“, erklärt Fielmann. Noch in diesem Jahr will man die eingeführten Messtechnologien auch über den Onlineshop zur Verfügung stellen, um weitere digitale Vertriebskanäle für den Online-Brillenkauf zu öffnen.&nbsp;Doch selbst wenn es Fielmann gelingen sollte, alle notwendigen Technologien online in entsprechender Qualität zu bieten, drückt man dennoch bewusst auf die Bremse – zumindest, wenn es um den erwarteten Online-Umsatz mit Korrektionsbrillen geht. Aktuell weist der Branchenbericht des Zentralverbands der Augenoptiker und Optometristen (ZVA) den Versandanteil von Korrektionsbrillen mit rund einem Prozent aus, Sonnenbrillen liegen bei zwölf Prozent, Kontaktlinsen haben im vergangenen Jahr mit 45 Prozent gar einen neuen Rekordwert erreicht. Und so rechnet Fielmann selbst im besten Fall aufgrund der Komplexität der optometrischen Messungen langfristig mit einem Versandanteil von lediglich zehn Prozent bei den Korrektionsbrillen. Nimmt man Kontaktlinsen und Sonnenbrillen in dieser Rechnung dazu, plant man mit einem E-Commerce-Umsatz von rund 400 Millionen Euro, was rund 15 Prozent vom Gesamtumsatz der Fielmann-Gruppe ausmachen würde.

Die digitale Transformation beim Branchenriesen nimmt also immer genauere Züge an. Belegt wird dies auch durch den immer größer werdenden Anteil an Paketen, die von Fielmann aus direkt zu den Kundinnen gehen. Waren es 2016 lediglich 106.000 Pakete, verzehnfachte sich die Zahl im vergangenen Jahr auf über eine Million (in erster Linie angetrieben durch den Versand von Kontaktlinsen und Sonnenbrillen). Langfristig rechnet man mit einem Anstieg auf fünf Millionen Pakete, was noch mal eine Verfünffachung des aktuellen Versandaufkommens bedeuten würde. Und auch die Zahl der Omnichannel-Nutzer wird von derzeit 22 Millionen weiter steigen. Wesentlicher Treiber waren bislang die Online-Terminvereinbarung (11 Millionen), aber auch die Suche nach Produkten, der Preisvergleich oder die Nachverfolgung des Auftragsstatus haben einen nicht unwesentlichen Anteil. „Der Ausbau der Omnichannel-Services ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgrund unserer internen Marktforschung wissen wir, dass sich 70 Prozent unserer Kunden ebendiesen Service wünschen während ihres Brillenkaufs“, bekräftigt der Vorstandsvorsitzende. Um diesem Wunsch nachzukommen, wird die Plattform nach und nach auf das gesamte Fielmann-Gebiet ausgeweitet. In Österreich sollen Sonnenbrillen im zweiten Quartal dieses Jahres auch online verfügbar sein, das gesamte Portfolio in Quartal vier zur Verfügung stehen. In Italien sollen im dritten Quartal Sonnenbrillen und Kontaktlinsen online zu beziehen sein – Produktgruppen, die in Spanien (Optica &amp; Audio logia Universitaria), Polen und Tschechien bereits verfügbar sind.&nbsp;Ohnehin sollen die internationalen Märkte zum wesentlichen Wachstum von Fielmann beitragen – und tun dies bereits jetzt. So stieg der Nettoumsatz von 197 Millionen Euro (2020) auf 455 Millionen Euro (plus 53 Prozent), insgesamt kamen 45 neue Niederlassungen hinzu. Der Auslandsanteil im Umsatz stieg von 21 auf 27 Prozent und soll in den kommenden Jahren weiter überproportional wachsen. In Slowenien ist Fielmann seit der Übernahme von Optika Clarus über Nacht zum Marktführer geworden, in Polen der zweitgrößte Filialist und in Italien der drittgrößte. Durch die Übernahme von Optica &amp; Audiologia Universitaria schob sich Fielmann auch in Spanien sofort von Null auf Drei. „Wir treiben die Expansion dennoch mit Augenmaß voran. Wir wählen nicht nur wirtschaftlich erfolgreiche Unternehmen, sondern vor allem Partner, die in ihren Werten, ihrer Kundenorientierung und ihrer Preiswürdigkeit zu Fielmann passen“, bekräftigt Marc Fielmann. Entsprechend wird es spannend, welche potenziellen Unternehmen in Frankreich für Fielmann von Interesse sein könnten. Die Omnichannel-Plattform dürfte dabei sicherlich ein großes Pfund sein, überdies auch Synergien bieten, beispielsweise durch die Bündelung von Einkaufskonditionen.

Ukraine-Krieg trifft auch Fielmann direkt

Ein Markt, in dem Fielmann bereits seit 1999 aktiv ist, der jedoch nicht zu den großen Wachstums- oder Expansionsmärkten gehört, ist die Ukraine. Mit einem Umsatz von vier Millionen Euro und einem Ergebnis von 0,5 Millionen Euro sind die 36 Filialen sowie der Onlineshop im vergangenen Jahr in die Bilanz eingegangen. Mit Kriegsausbruch kam auch das Geschäft von Fielmann Ende Februar abrupt zum Erliegen. „Zu Beginn des Krieges lag unser Fokus auf dem Schutz und dem Wohlergehen unserer 269 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Daher haben wir umgehend alle Geschäfte geschlossen“, erzählt Fielmann. Die gute Nachricht: Zum Zeitpunkt der Pressekonferenz waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unversehrt, auch bei den Gebäuden gab es keine erheblichen Schäden. Das Unternehmen bot allen Beschäftigten einen Arbeitsplatz im Ausland an, inklusive Sprachkurs und Unterstützung bei der Integration. „28 Mitarbeiter haben dieses Angebot auch angenommen, 24 befinden sich in Sprachkursen, 13 arbeiten bereits jetzt in Niederlassungen oder den Zentralbereichen außerhalb der Ukraine.“ Zwölf seien nach Deutschland geflüchtet, fünf davon arbeiten bereits, die verbleibenden sind entweder in Sprachkursen oder fühlen sich derzeit nicht in der Lage, ihrem Beruf nachzugehen.&nbsp;Alle Mitarbeiter der ukrainischen Filialen bekämen trotz der massiv eingebrochenen Umsätze ihre Gehälter weiter, wodurch, einschließlich Familienmitgliedern, fast 1.000 Menschen zumindest finanzielle Sicherheit gegeben werden könne. Rund 100.000 Euro müsse Fielmann so pro Monat aufwenden, zusätzlich wurde ein interner Hilfsfond aktiviert, über den man ukrainischen Kollegen, die beispielsweise Schäden erlitten hätten, schnell und unbürokratisch helfen könne. Und wie sieht es mit der Versorgung der ukrainischen Kunden vor Ort aus? Dort, wo es die Kriegssituation zulasse, werde zumindest ein Notdienst mit reduzierten Öffnungszeiten für die Bevölkerung angeboten. „Wir sind beeindruckt vom Engagement unserer Mitarbeiter in dieser unvorstellbaren Zeit“, sagt Fielmann und ergänzt: „Zur Wahrheit gehört aber auch, dass ganze Straßenzüge zerstört sind, viele Menschen sich auf die Flucht begeben haben.“ Entsprechend müsse langfristig gedacht werden, soll in der Ukraine wieder wirtschaftlicher Erfolg möglich sein. So werde sich das Unternehmen am Wiederaufbau beteiligen, sei es durch Sachspenden, Geldmittel oder Baumpflanzungen.

Schwierige Prognose für 2022: Drei Szenarien vorstellbar

Der Ukraine-Konflikt, aber auch die Corona-Pandemie würden die Prognosen für das aktuelle Geschäftsjahr diffizil gestalten. So verweist Fielmann auf die aktuellen Zahlen der GfK, die die Verbraucherstimmung auf dem niedrigsten Niveau seit 1991 sieht. „Bislang aber konnten wir trotz der äußeren Umstände eine Kostensteigerung vermeiden, lediglich in den Bereichen Energie und Transportkosten beobachten wir eine signifikante Preissteigerung, die aber im Gesamtkostenmix eine nicht so große Rolle spielt“, erläutert Fielmann. Entsprechend seien Preisanpassungen nach oben bislang nicht notwendig gewesen. Im Gegenteil, in einigen Produktgruppen habe man die Preise sogar gesenkt, um die Preisführerschaft zu sichern. Entsprechend stellt man gleich drei Prognosen für das aktuelle Geschäftsjahr auf: Szenario 1 (optimistisch): Bei einem Umsatzanstieg von rund zehn Prozent gegenüber dem Vorjahr auf 1,85 Milliarden Euro und einem Brillenabsatz um 9,2 Millionen rechnet Fielmann mit einer Erhöhung der Marge vor Steuern (EBT) um 13 Prozent. Szenario 2 (konservativ): Bei einem Umsatzanstieg von rund sieben Prozent auf etwa 1,8 Milliarden Euro und einem Brillenabsatz von 8,9 Millionen wird die EBT-Marge bei um 12 Prozent liegen. Szenario 3 (pessimistisch): Bei einem Umsatzanstieg von rund vier Prozent auf 1,75 Milliarden Euro gegenüber dem Vorjahr wird ein Absatz von 8,6 Millionen Brillen geschätzt und eine EBT-Marge um zehn Prozent erzielt.&nbsp;Und so würden die geplanten Investitionen für dieses Geschäftsjahr regelmäßig auf die Probe gestellt, fallweise neu priorisiert und gegebenenfalls vorgezogen, verschoben oder gestrichen. Aktuell plant Fielmann für 2022 mehr als 95 Millionen Euro aus Eigenmitteln in Ausbau, Modernisierung und Erhalt des Niederlassungsnetzes sowie in Produktion und Infrastruktur zu investieren. Über alle Märkte hinweg sollen mehr als 40 neue Niederlassungen eröffnet oder übernommen werden. Für weitere mehr als 40 bestehende Niederlassungen plant Fielmann Umbauten oder Vergrößerungen. In Deutschland sind Investitionen in Höhe von rund 64 Millionen Euro geplant, in der Schweiz und Italien jeweils um etwa sieben Millionen Euro, in Österreich rund sechs Millionen Euro und in Polen um drei Millionen Euro. Vom Gesamtvolumen sollen 62 Millionen Euro auf die Renovierung bestehender Geschäfte und Neueröffnungen entfallen, elf Millionen Euro auf die Ausweitung der Produktionskapazitäten und weitere 23 Millionen Euro auf Konzerninfrastruktur und Vertriebswege.&nbsp;Fernab aller Szenarien wird 2022 für Fielmann in einem Punkt definitiv historisch: So wird das Unternehmen am 21. September das 50-jährige Jubiläum begehen und dies „gebührend feiern“.

Fielmann stellt Geschäftsbericht 2021 vor.

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Hamburger Expansionspläne: Frankreich im Blick

Quelle: Deutsche Optiker Zeitung 

Für das abgelaufene Geschäftsjahr bestätigt die Fielmann-Gruppe mit 1,94 Milliarden € den höchsten Außenumsatz ihrer Geschichte und liegt damit auf dem Wachstumspfad der Vision 2025. Das erste Quartal 2022 war durch die andauernde Coronavirus-Pandemie sowie den Ausbruch des Krieges in der Ukraine beeinträchtigt. In diesem schwierigen Umfeld hat sich das Geschäftsmodell des Unternehmens als resilient erwiesen: Dank unserer treuen Kunden und unserer engagierten Mitarbeiter erzielten wir ein Wachstum des Außenumsatzes von +8,9 % gegenüber Q1/2021 und +10,7 % gegenüber dem Vorkrisenniveau. Geschäftsjahr 2021 Der Aufsichtsrat hat in seiner Sitzung am 21. April 2022 den Konzernabschluss für das Berichtsjahr festgestellt. 2021 erreichte die Fielmann-Gruppe einen Außenumsatz inklusive Mehrwertsteuer und Bestandsveränderungen von 1,94 Milliarden €, eine Steigerung von +18,9 % zum Vorjahr und rund +10 % zum Vorkrisenniveau 2019. Der Konzernumsatz wuchs um 17,4 % auf rund 1,68 Milliarden €. Damit liegt unser Umsatz trotz Pandemie auf dem Wachstumspfad unserer Vision 2025. Unserer Vision 2025 folgend, haben wir erhebliche Fortschritte bei der digitalen Transformation unseres Familienunternehmens gemacht: Im Jahr 2021 haben wir unsere Omnichannel-Plattform in Polen und Tschechien ausgerollt und unsere eigene E-Commerce-Lösung für Korrektionsbrillen in Deutschland eingeführt. Europaweit haben wir mehr als 1 Million Pakete an unsere Kunden ausgeliefert (&gt;30 % Steigerung zu 2020), und unsere Omnichannel-Dienste verzeichneten 22 Millionen Nutzer (&gt;15 % Steigerung zu 2020). Auch die Internationalisierung schreitet voran: 2021 hat die Fielmann-Gruppe ihre Position in allen wichtigen Märkten gefestigt. In Italien, Polen, Spanien und Tschechien haben wir unsere Marktanteile deutlich ausgebaut. Unsere internationalen Märkte entwickelten sich weiterhin überdurchschnittlich, erzielten einen Umsatz von 455 Millionen €, ein Plus von 53,2 % gegenüber dem Vorjahr (297 Millionen €). Der Auslandsanteil am Konzernumsatz stieg von 21 % im Jahr 2019 auf 27 % im Jahr 2021. Wie im Februar berichtet, ist das Ergebnis des abgelaufenen Geschäftsjahrs durch unsere Wachstumsstrategie sowie durch Einmaleffekte belastet. Dennoch stieg der Gewinn vor Steuern (EBT) 2021 um +19,5 % auf 210 Millionen € und der Gewinn nach Steuern erreichte 145 Millionen € (+19,7 %). Aufsichtsrat und Vorstand werden der Hauptversammlung im Juli eine Dividende von 1,50 € je Aktie (+25 % über 2021) vorschlagen. Q1/2022 Das erste Quartal 2022 war geprägt von der anhaltenden Coronavirus-Pandemie mit Rekord-Infektionsraten in Zentraleuropa und dem Ausbruch des Krieges in der Ukraine. Die Fielmann-Gruppe versorgt seit 1999 ihre ukrainischen Kunden. Mit 269 Mitarbeitern erwirtschafteten wir dort im Jahr 2021 einen Umsatz von rund 4 Millionen Euro. Als Familienunternehmen hat die Fielmann-Gruppe allen ukrainischen Kolleginnen und Kollegen einen Arbeitsplatz im Ausland garantiert, unterstützt Dutzende Kollegen, die ins Ausland geflüchtet sind. Unsere in der Ukraine verbliebenen Mitarbeiter erhalten trotz eines Umsatzrückgangs von 90 % im März 2022 weiterhin ihr volles Gehalt. Wir werden unsere Unterstützung für unsere ukrainischen Kunden und Mitarbeiter fortsetzen. Sie beläuft sich derzeit auf mehr als 100.000 € pro Monat. Trotz der anhaltenden Pandemie und des Kriegsausbruchs konnte die Fielmann-Gruppe ihren Umsatz im ersten Quartal 2022 über dem Vorjahresquartal und auch über dem Vorkrisenniveau steigern: Der Außenumsatz inklusive Mehrwertsteuer und Bestandsveränderungen stieg um 8,9 % auf 484 Millionen €. Der Konzernumsatz wuchs um 8,5 % auf rund 414 Millionen €. Das Ergebnis vor Steuern (EBT) stieg überproportional um 18,8 % auf 49,6 Millionen € und das Ergebnis nach Steuern um 18,7 % auf 34,2 Millionen €. Marc Fielmann, CEO der Fielmann-Gruppe, erläutert: „In einem herausfordernden Umfeld belegen die Ergebnisse des Q1/2022 die Resilienz unseres Geschäftsmodells. Unserer Vision 2025 folgend, haben wir bei der Digitalisierung und Internationalisierung unseres Familienunternehmens erhebliche Fortschritte erzielt. In unsicheren Zeiten kaufen die Menschen bei Unternehmen, die einen herausragenden Service und garantierte Qualität zu besten Preisen bieten – in der Augenoptik ist das die Fielmann-Gruppe." Zum 31. März 2022 hat Fielmann seine Omnichannel-Plattform in sechs Länder ausgerollt. Europaweit betreiben wir 922 Niederlassungen (Vorjahr: 875 Niederlassungen), davon 318 Standorte mit Hörakustikstudios (Vorjahr: 288 Standorte). Ausblick Die Fielmann-Gruppe wird von einer Normalisierung des Umfelds überproportional profitieren. Wir werden im Jahr 2022 rund 100 Millionen Euro investieren und erwarten für das Gesamtjahr ein starkes Wachstum. Unsere Prognose eines Umsatzwachstums von bis zu 10 % und einer spürbaren Margenverbesserung steht unter dem Vorbehalt, dass weder Einschränkungen durch die Coronavirus-Pandemie noch langwierige Kriegsfolgen unser Geschäft außerhalb der Ukraine wesentlich beeinträchtigen. Damit unsere Aktionäre die möglichen Auswirkungen dieser Eventualitäten interpretieren können, stellen wir in unserem Geschäftsbericht Szenarien mit entsprechenden Umsatz- und Gewinnerwartungen dar. Weitere Informationen und Erläuterungen folgen im Rahmen der Bilanzpressekonferenz am 28. April 2022. Hamburg, 28. April 2022 Fielmann Aktiengesellschaft Der Vorstand

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Zwischenbericht_1_Quartal_2022.pdf

Zwischenbericht zum 31.03.2022

Rekordumsatz 2021 bestätigt, Q1/2022 Außenumsatz +9 % über 2021, +11 % über 2019

Fielmann-Gruppe verzeichnet deutliches Wachstum in herausforderndem Umfeld

Vorläufige Zahlen für das Geschäftsjahr 2021 belegen die wirtschaftliche Erholung der Fielmann-Gruppe trotz der andauernden Coronavirus-Pandemie: Dank der Treue unserer Kunden und des Engagements unserer Mitarbeiter erreichten wir nicht nur das höchste Umsatzniveau der Unternehmensgeschichte, sondern wuchsen auch zweistellig im Vergleich zum Vorkrisenumsatz. Unser Ergebnis war 2021 geprägt durch erhebliche Investitionen und Einmaleffekte im zweiten Halbjahr.Vorläufige Zahlen des Geschäftsjahrs 2021 Der Außenumsatz der Fielmann-Gruppe stieg 2021 einschließlich Mehrwertsteuer und Bestandsveränderungen um 19% zum Vorjahr und um 10% zum Vorkrisenniveau des Jahres 2019 auf 1,94 Milliarden €. Der Konzernumsatz wuchs um 17% auf 1,68 Milliarden € (Vorjahr: 1,43 Milliarden €). Alle wesentlichen Märkte wuchsen zweistellig über Vorjahr und lagen, mit Ausnahme von Österreich, auch über dem Vorkrisenniveau von 2019. Die Internationalisierung der Fielmann-Gruppe schreitet schnell voran, die internationalen Märkte wuchsen im abgelaufenen Geschäftsjahr überdurchschnittlich: Sie trugen 455 Millionen € zum Konzernumsatz bei, wuchsen damit um 53 % im Vergleich zum Vorjahr (297 Millionen €) und um 41 % gegenüber dem Vorkrisenniveau von 2019 (323 Millionen €). Mit Blick auf unsere wesentlichen Warengruppen hat sich die Hörakustik erfreulich entwickelt, einen Umsatz von 93 Millionen € (Vorjahr: 80,7 Millionen €) erwirtschaftet. 312 der insgesamt 913 Niederlassungen (Vorjahr: 870), die zum Jahresende zur Fielmann-Gruppe zählten, verfügen über ein Hörakustik-Studio (Vorjahr: 280). Von den insgesamt 22.028 Mitarbeitern (Vorjahr: 21.853) unseres Familienunternehmens sind 1.128 in der Hörakustik tätig (Vorjahr: 982). Den Gewinn vor Steuern (EBT) erwarten wir für das Geschäftsjahr 2021 mit etwa 210 Millionen €, rund +20% über Vorjahr (175,5 Millionen €). Der Gewinn nach Steuern wird bei ungefähr 145 Millionen € (+20%, Vorjahr: 120,8 Millionen €) liegen. Das Ergebnis ist beeinflusst von erheblichen Investitionen: Die meisten neuen Niederlassungen eröffneten 2021 im dritten und vierten Quartal (30 von insgesamt 45). Zudem führte eine angepasste Abgrenzung von Forschungs-, Entwicklungs- und Betriebskosten unserer Software-Produkte im vierten Quartal 2021 zu einmaligen Abschreibungen und sonstigen Kosten von rund 15 Millionen €. Dividende steigt um 25% Fielmann setzt seine aktionärsfreundliche Dividendenpolitik fort. Vorstand und Aufsichtsrat empfehlen der Hauptversammlung, am 14. Juli 2022 für das Geschäftsjahr 2021 aufgrund der erfreulichen Geschäftsentwicklung und der vorhandenen Liquidität eine Dividende in Höhe von 1,50 € (Vorjahr: 1,20 €) auszuschütten. Die Dividendenrendite bezogen auf den Jahresschlusskurs beläuft sich auf 2,5 %. Die Ausschüttung beträgt 126 Millionen € (Vorjahr: 100,8 Millionen). Ausblick auf 2022: Zweistelliges Umsatzwachstum Unsere Planung für 2022 sieht konsequente Investitionen in die weitere Internationalisierung und Digitalisierung unserer Unternehmensgruppe im Rahmen der Vision 2025 vor. Während die Coronavirus-Pandemie unser Geschäft in den meisten Märkten nach wie vor beeinträchtigt, erwarten wir im Laufe des ersten Halbjahres 2022 eine Normalisierung unseres Geschäfts und ein damit einhergehendes zweistelliges Umsatzwachstum. Die Fielmann-Gruppe wird in diesem Jahr mindestens einen neuen Markt erschließen. Hamburg, 24. Februar 2022 Fielmann Aktiengesellschaft&nbsp; Der Vorstand

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Deutliches Wachstum von +10 % über Vorkrisenniveau (2019), Dividende wird erhöht auf 1,50 €

Fielmann-Gruppe erreicht 2021 erstmals mehr als 1,9 Milliarden € Außenumsatz

Als Günther Fielmann am 21. September 1972 sein erstes Geschäft in Cuxhaven eröffnet, steckt eine einfache Idee dahinter: Im Mittelpunkt soll der Kunde stehen, nicht der maximale Profit. Zu einer Zeit, als traditionelle Augenoptiker einen weißen Kittel trugen, Brillen in Schüben verwahrten und eine Vorauswahl für Kunden trafen, war diese Idee revolutionär. Die Preise waren einheitlich hoch. Wer nicht genügend Geld zur Verfügung hatte, konnte lediglich eines von acht hässlichen Kassengestellen wählen – gesetzlich Versicherte wurden so sozial stigmatisiert.&nbsp;1970er: Die Anfänge Mit der Eröffnung seines ersten Geschäfts im Jahr 1972 verändert Günther Fielmann den Brillenmarkt durch günstige Preise und umfangreiche Serviceleistungen nachhaltig. Die bis heute prägende Unternehmensphilosophie mit dem Leitsatz „Der Kunde bist Du“ wird formuliert. Damals eingeführte Garantien gelten bis heute − drei Jahre Garantie auf Qualität und Verarbeitung, eine Geld-zurück-Garantie als Beleg der Preiswürdigkeit und eine Zufriedenheitsgarantie − jede Reklamation wird anerkannt!&nbsp;1980er: Die historischen Leistungen 1981 erfolgt der endgültige Durchbruch mit dem „Brillenchic zum Nulltarif“: Von einem Tag auf den anderen bietet Fielmann gesetzlich Versicherten statt der acht Kassengestelle 90 hochwertige Metall- und Kunststoffbrillen in 640 Varianten zum Nulltarif. Günther Fielmann: „Vor Fielmann trugen all diejenigen, die sich keine Zuzahlung für eine teure Feinbrille leisten konnten, den Nachweis ihres niedrigen Einkommens auf der Nase. Fielmann hat die Diskriminierung per Sozialprothese abgeschafft!“ Diese Demokratisierung der Brillenmode ist die historische Leistung unseres Unternehmensgründers Günther Fielmann, trug ihm den Spitznamen „Robin Hood der Fehlsichtigen“ (FAZ) ein und schaffte die Grundlage des Erfolgs als „Brillenkönig“ (Die ZEIT).&nbsp;&nbsp;1990er: Die Expansion Mit dem Fall der Mauer 1989 beginnt für Fielmann die Expansion in die neuen Bundesländer. So wird aus „einem großen deutschen Optiker“ der größte Optiker der wiedervereinigten Bundesrepublik und der größte Arbeitgeber der Branche. Der Börsengang 1994 ermöglicht dann die Expansion ins Ausland. Zum Ende des Jahrzehnts erfolgen die Markteintritte in Österreich, Polen und der Schweiz.&nbsp;2000er: Der Produzent und Ausbilder Anfang der 2000er Jahre errichtet Fielmann ein Produktions- und Logistikzentrum in Rathenow an der Havel, der Heimat der deutschen Augenoptik. Durch den Entfall der Zwischenhändler kann Fielmann so deutlich günstigere Preise anbieten als Mitbewerber. In einer der größten Hightech-Fertigungen der Branche weltweit werden heute von knapp 1.000 Mitarbeitern Millionen Gläser und Brillen „Made in Germany“ hergestellt.&nbsp;Während die gesetzlichen Krankenkassen ihre Leistungen für Brillen seit 2004 nahezu vollständig eingestellt haben, bietet Fielmann in Zusammenarbeit mit der HanseMerkur-Versicherung weiterhin Brillen zum Nulltarif: Für nur 10 Euro pro Jahr erhalten Kunden eine komplette Brille mit Korrektionsgläsern, sind gegen Bruch, Beschädigung und Sehstärkenveränderung versichert. Mehr als 9 Millionen Kunden haben sich bereits für die Nulltarif-Versicherung entschieden.&nbsp;2006 folgt die Einweihung der Fielmann Akademie Schloss Plön, ehemals Sommerresidenz des dänischen Königs, heute die größte Bildungsstätte für Augenoptiker weltweit. Mit nur 5 Prozent aller augenoptischen Fachgeschäfte in Deutschland bildet Fielmann mehr als 40 Prozent des Nachwuchses in der Augenoptik aus. Das Familienunternehmen ist größter Ausbilder der Branche.&nbsp;2010er: Die Nachfolge 2012 tritt mit Marc Fielmann die zweite Generation in das Familienunternehmen ein. Gemeinsam mit seinem Vater beschleunigt er die Internationalisierung des Unternehmens und leitet die digitale Transformation des Geschäftsmodells ein. Nach acht gemeinsamen Jahren übergibt Günther Fielmann Ende 2019 die Unternehmensführung an seinen Sohn. Mit der Übernahme von Optika Clarus in Slowenien und Optica Universitaria in Spanien wird aus Fielmann die Fielmann-Gruppe.&nbsp;2020er: Die Gegenwart Binnen fünf Jahrzehnten ist aus einem augenoptischen Fachgeschäft ein europaweit tätiger Omnichannel-Anbieter für Augenoptik und Hörakustik erwachsen. Heute versorgen 22.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 27 Millionen Kunden in 16 europäischen Ländern. Damals wie heute ist das Erfolgsgeheimnis von Fielmann die konsequente Kundenorientierung, die wir jeden Tag leben. Mit Rekordzahlen bei Kundenzufriedenheit und Wiederkauf von mehr als 90 Prozent baut der Marktführer seine Position kontinuierlich aus.&nbsp;Die Jubiläumswoche Zeit, um „Danke“ zu sagen: Ein Besuch in der Niederlassung oder auf fielmann.de/50-jahre lohnt sich in der nächsten Woche (19. bis 24. September) ganz besonders: Fielmann verschenkt in diesem Zeitraum jede 50.&nbsp;Brillenfassung. Wer seinen Auftrag in der Niederlassung direkt um eine zweite Brille ergänzt, erhält auf die günstigere von beiden außerdem 50&nbsp;% Rabatt. Daneben sorgt ein großes Gewinnspiel mit 300.000 hochwertigen Preisen für Feierlaune.&nbsp;Die limitierte Jubiläumskollektion Fielmann steht für Brillenmode zum fairen Preis, bietet nicht nur alle großen Marken und internationalen Couturiers, sondern beschäftigt auch eigene Top-Designer, die Standards in der Brillenmode setzen. Anlässlich des 50-jährigen Jubiläums hat Fielmann eine exklusive Jubiläumskollektion entworfen: Mit ausdrucksstarken Formen in Verlauf- und Statement-Farben wird das Design der 70er-Jahre zeitgemäß interpretiert. Die 18 Brillen sind eine Hommage an die Gründungstage des Unternehmens. Das spiegelt sich auch in ihren Namen wider: Oliver, Frank, Claudia und Peter gehörten damals in Deutschland zu den beliebtesten Vornamen. Inspiration für die Designs lieferte das unternehmenseigene Archiv. Die Materialien stammen – wie damals – zu 100&nbsp;% aus Italien, die Fassungen sind von Hand gefertigt und mit dem Jubiläumslogo geprägt.&nbsp;Hamburg, 15. September 2022 Fielmann Aktiengesellschaft&nbsp; Der Vorstand

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